Versand

Realizamos envíos dentro de la Unión Europea mediante empresas de mensajería reconocidas. El plazo de entrega estimado es de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo es orientativo y no vinculante, ya que puede verse afectado por festivos, condiciones climáticas, incidencias logísticas u otras causas ajenas a nuestra responsabilidad.

Costes de envío: Se calculan automáticamente al finalizar la compra y corren a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en alguna promoción vigente.

Seguimiento: Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real a través del sitio web del transportista.

Recogida en local: Ofrecemos la opción de recogida gratuita en nuestro taller/showroom. Esta modalidad debe seleccionarse expresamente al momento de realizar la compra. Una vez confirmado el pedido puede colocar la hora y día de recogida. Tener en cuenta nuestros horarios de apertura y cierre que figuran en google y ver los días festivos. El pedido deberá ser retirado en un plazo máximo de 7 días naturales a excepción de una comunicación directa, coordinación y acuerdo de ambas partes.

Dirección y entregas: Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente todos los datos de entrega. En caso de error o ausencia reiterada en el domicilio, los costes por devolución o nuevo envío correrán por cuenta del comprador.

Paquetes dañados: Si el paquete presenta daños visibles o signos de manipulación, es imprescindible que el cliente lo notifique por escrito al transportista al momento de la entrega y nos informe en un plazo máximo de 24 horas, adjuntando fotografías del estado del embalaje. No se aceptarán reclamaciones fuera de ese plazo.

Retrasos: No aceptamos devoluciones ni reembolsos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones externas o causas de fuerza mayor.